Warum, wann und wie man einen Laborberater engagiert

Olena Shynkaruk, PhD, ist eine freiberufliche Wissenschaftsautorin und Redakteurin mit einer Vorliebe für Sprachen. Sie ist eine ukrainische Kanadierin, die international studiert, gearbeitet und präsentiert hat. Ihre Erfahrung als...

Wenn ein Laborleiter zum ersten Mal versucht, einen Laborberater einzustellen, könnte er sich überfordert fühlen. Die Dienste scheinen endlos. Tatsächlich gibt es Laborberatung, um ein breites Spektrum an Anforderungen im Laborökosystem zu erfüllen – von der Gestaltung von Laborräumen bis hin zum Personalmanagement und der Leistungsverbesserung.

Dieser Artikel soll Labormanagern dabei helfen, einen Laborberater einzustellen, indem er einen Überblick über den Bereich Laborberatung von Laborberatern bietet. Die Experten für Laborleistung, -management und -besetzung beantworten Fragen wie „Warum brauche ich einen Laborberater?“ und „Welche Dienstleistungen bieten Laborberater an?“ und „Was sind die Warnsignale bei der Suche nach einem Laborberater?“

Um diese Frage zu beantworten, müssen wir uns zunächst die Geschäfts-, Management- und Personallandschaft ansehen, mit der Labormanager im Jahr 2023 konfrontiert sind. Sam Waltz, Geschäftsführer von Expert-Nation.com, erörtert die Landschaft: „Aus geschäftlicher und verwaltungstechnischer Sicht Aus dieser Sicht werden Labormanager im Jahr 2023 und darüber hinaus aufgefordert, „mit weniger mehr zu erreichen“ und gleichzeitig für steigende Erwartungen und Standards in Bezug auf Produktivität und Qualität verantwortlich gemacht werden. Was die Personalbesetzung betrifft, sagt Waltz, dass dringende Bedürfnisse und schlanke interne Ressourcen die häufigere Einbindung externer Fachexperten erfordern werden. Tatsächlich stellte das Team von Waltz fest, dass Laborleiter im Jahr 2023 „stundenweise“ bis zu 50 Stunden Hilfe kaufen müssen, um eine Bearbeitung und Lieferung fast über Nacht zu erreichen. Der Bedarf an Laborberatern ist also klar – aber bei welchen Projekten können sie helfen?

Aus Unternehmens- und Managementsicht werden Labormanager im Jahr 2023 und darüber hinaus aufgefordert, „mit weniger mehr zu erreichen“.

Tywauna Wilson, Präsidentin von Trendy Elite Coaching and Consulting, fasst den Arbeitsumfang von Laborberatern in zwei Kategorien zusammen: Sie schließen Fachwissenslücken, wenn intern keine Talente verfügbar sind, und beschleunigen den Erfolg bei der Umsetzung von Projekten und dem Erreichen von Zielen.

In manchen Fällen kann es zu einem Projekt mit einer kurzen Bearbeitungszeit (90 Tage oder weniger) kommen, wenn Sie keine Zeit haben, neues Personal einzustellen und für die Ausführung zu schulen. Ein Beispiel hierfür könnte laut Wilson eine Situation sein, in der behördliche toxikologische Anforderungen schnell erfüllt werden müssen und ein Laborleiter aufgrund einer kurzen Bearbeitungszeit einen toxikologischen Berater einstellt. In anderen Fällen werden möglicherweise Berater für ein komplexeres Projekt wie den Entwurf eines nachhaltigen Labors benötigt. Ein solches Szenario entsteht, wenn ein Berater wie Kevin Shea, Leiter des Wissenschafts- und Technologiebereichs bei Introba, ins Spiel kommt. Introba ist ein globales Ingenieur- und Beratungsunternehmen, das bei der Gestaltung und dem Bau nachhaltiger Forschungslabore hilft. „In diesem Bereich“, sagt Shea, „besteht der Wert, den Berater bieten, darin, den Kunden dabei zu unterstützen, Anreize für die Finanzierung des Projekts zu erhalten, den Kunden beim Erreichen seiner Ziele zu unterstützen und ihm evidenzbasierte Tools (wie Energiemodellierung) zur Verfügung zu stellen, um informiert zu sein.“ Entscheidungen über die Gestaltung nachhaltiger Forschungsräume.“ Mithilfe von Energiemodellen konnte beispielsweise ein Forschungslabor seinen CO2-Fußabdruck um 70 Prozent reduzieren.

In dieser umfangreichen Kategorie haben wir zwei häufige Projekte ausgewählt, mit denen Labormanager konfrontiert sind: Nachfolgeplanung und Verbesserung der finanziellen Leistung.

Wilson liefert das erste Beispiel: Unterstützung der Organisation bei der Entwicklung und Umsetzung eines Nachfolgeplans. Dieses Projekt umfasste die Erstellung und Umsetzung einer Strategie, die dazu beitrug, Fünfjahresziele zu definieren und die Änderung der Organisationsstruktur zu steuern. Diese Änderung ermöglichte die Einstellung eines leitenden Laborleiters fünf Jahre vor der großen Pensionierung, was den Wissenstransfer unterstützte und die Lebensfähigkeit und Stabilität des Labors sicherstellte.

Fred Kloren, Leiter der Beratungsabteilung bei LTS Health, liefert das zweite Beispiel: die Verbesserung der finanziellen Leistung des Labors. Die finanzielle Leistung von Laboren ist eine häufige Grauzone, da ihre grundlegenden Indikatoren wie Kosten und Rentabilität pro Test schwierig zu quantifizieren sind, da sie eine nahtlose Integration zwischen den Abteilungen Laborbetrieb (Personen) und Laborfinanzen (Daten) erfordern. Die Prozesskostenrechnung kann die Integrationslücke schließen; Dies kann jedoch aufgrund vieler miteinander verbundener Elemente wie Bedarf, Testvolumen, Prozessabbildung sowie Personalmodellierung und -planung kompliziert sein. Der Wert, den Berater wie LTS liefern, besteht darin, den aktivitätsbasierten Kostenrechnungsprozess einfach und interaktiv zu gestalten, um Kosten und Rentabilität pro Test zu berechnen – sie ermöglichen die Laborbewertung aus betrieblicher und finanzieller Sicht.

Tatsächlich stellte das Team von Waltz fest, dass Laborleiter im Jahr 2023 bis zu 50 Stunden Hilfe „stundenweise“ einkaufen müssen, um eine Bearbeitung und Lieferung fast über Nacht zu erreichen.

Nachdem wir das Warum und Wann der Laborberatung untersucht haben, befassen sich die folgenden vier Fragen mit dem Wie des Einstellungsprozesses.

Was muss ein Laborleiter wissen, bevor er einen Laborberater einstellt?

Wilson erklärt: „Zuerst muss der Laborleiter das Ziel des Engagements identifizieren. Geht es darum, den Erfolg zu beschleunigen oder die Fachwissenslücke zu schließen? Zweitens muss der Laborleiter die Übereinstimmung zwischen dem Umfang des Engagements und dem verstehen.“ Fachwissen des Beraters. Manchmal sind für den Projektumfang zahlreiche Berater erforderlich.

Wo findet man einen Laborberater?

LinkedIn, Chemical Consultants Network, CECON.com und Conflab by LabVine sind nur einige der Ressourcen, die Shea, Waltz, Wilson und Kloren empfehlen.

Was sind die Warnsignale bei der Auswahl eines Laborberaters?

Wilson erwähnt, dass ein glaubwürdiger Berater normalerweise über Empfehlungen verfügt, Referenzen bereitstellt und einen detaillierten Arbeitsvorschlag erstellt. Shea fügt hinzu, dass der Berater das Vokabular und die Situation des Kunden verstehen muss. Beispielsweise wird in der Labordesignbranche die Ausrüstung alle sechs Monate geändert, und der Kunde möchte die Ausrüstung normalerweise am Ende der Bauarbeiten kaufen. Der Berater muss diese Möglichkeiten verstehen und mit seinen Kenntnissen über wissenschaftliche Einrichtungen darüber sprechen, um sicherzustellen, dass das geplante Labor auch in fünf Jahren relevant ist.

Was sind die typischen Gebührenstrukturen?

Die Honorare richten sich nach dem Umfang des Projekts, als Faustregel gilt jedoch ein Stundensatz für Coaching und Training und ein Pauschalbetrag für andere Projekte.

Um sich in der aktuellen Situation „Weniger mit mehr erreichen“ zurechtzufinden und gleichzeitig hohe Standards einzuhalten und die Gewinne zu steigern, muss ein Laborleiter möglicherweise einen Laborberater engagieren. Zu diesem Zweck definiert der Laborleiter die Anforderungen des Projekts und wählt einen Berater aus, der über entsprechendes Fachwissen verfügt, um diese zu verstehen und zu erfüllen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass man möglicherweise unterschiedliche Experten für verschiedene Teile des Projekts benötigt und einer Faustregel von Shea folgt: „Wenn der Kunde dem Berater viele Dinge beibringt, ist das möglicherweise nicht der richtige Berater.“