Wissenschaftler haben herausgefunden, dass Menschen Emojis verwenden, um ihre Gefühle zu verbergen und zu zeigen

Haben Sie schon einmal ein unerwünschtes Geschenk erhalten und trotzdem „Danke“ gesagt? Diese Entscheidung, eine negative Emotion zu verbergen, ist eine Anzeigeregel – eine von vielen, die sozial angemessene Reaktionen auf Emotionen definieren. Obwohl Anzeigeregeln die zwischenmenschliche Harmonie fördern können, können sie auch negative Folgen für die Person haben, die sich dafür entscheidet, ihre Gefühle auszudrücken. Da immer mehr soziale Interaktion online stattfindet, untersuchen Wissenschaftler, wie Emojis verwendet werden, um unsere Emotionen in verschiedenen Kontexten widerzuspiegeln. Gibt es Anzeigeregeln für Emojis und wie wirken sich diese auf das Wohlbefinden der Menschen aus?

„Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Geselligkeit haben sich die Menschen daran gewöhnt, ihren Ausdruck zu verschönern und die Angemessenheit ihrer Kommunikation zu hinterfragen“, sagte Moyu Liu von der Universität Tokioist dieser Frage in einer veröffentlichten Studie nachgegangen in Grenzen in der Psychologie. „Mir wurde jedoch klar, dass dies dazu führen kann, dass wir den Kontakt zu unseren authentischen Emotionen verlieren.“

Liu rekrutierte 1.289 Teilnehmer, allesamt Benutzer der am häufigsten heruntergeladenen Emoji-Tastatur in Japan, Simeji, um zu untersuchen, wie Emojis verwendet wurden, um Emotionen auszudrücken oder zu maskieren. Frühere Untersuchungen hatten ergeben, dass Menschen Emojis als funktionale Äquivalente von Gesichtsausdrücken verwenden, nicht jedoch als Beziehungen zwischen ausgedrückten und erlebten Emotionen. Hier können sich Darstellungsregeln als problematisch erweisen: Wenn die Dissonanz zwischen den Emotionen, die man erlebt, und den Emotionen, die man ausdrücken kann, zu groß ist, kann es zu emotionaler Erschöpfung kommen, die allerdings von Angehörigen unterschiedlicher Kulturen unterschiedlich erlebt wird.

Anzeigeregeln wirken sich stärker auf negative Emotionen aus, deren Ausdruck normalerweise als weniger angemessen erachtet wird. Es ist oft auch akzeptabler, Emotionen gegenüber jemandem auszudrücken, der einem näher steht, und es kann für ein bestimmtes Geschlecht akzeptabler sein, bestimmte Emotionen auszudrücken. Es kann auch als akzeptabler angesehen werden, negative Emotionen in individualistischeren Gesellschaften auszudrücken.

Die Teilnehmer von Lius Studie stellten demografische Daten zur Verfügung, beantworteten Fragen zu ihrem subjektiven Wohlbefinden und bewerteten, wie oft sie Emojis verwenden. Sie erhielten Nachrichten aus unterschiedlichen sozialen Kontexten, reagierten darauf wie gewohnt und bewerteten die Intensität des Ausdrucks ihrer Gefühle.

Liu fand heraus, dass Menschen sich dafür entschieden, mehr Emotionen mit Emojis im privaten Kontext oder mit engen Freunden auszudrücken. Die Befragten äußerten die geringsten Emotionen gegenüber Personen mit höherem Status. Intensive Gefühlsausdrücke gingen mit passenden Emojis einher, es sei denn, die Menschen verspürten das Bedürfnis, ihre wahren Emotionen zu maskieren, indem sie beispielsweise lächelnde Emojis nutzten, um negative Emotionen zu maskieren. Negative Emojis wurden nur dort eingesetzt, wo negative Gefühle sehr stark empfunden wurden. Das Ausdrücken von Emotionen mit Emojis war im Vergleich zum Maskieren von Emotionen mit einem höheren subjektiven Wohlbefinden verbunden.

„Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Online-Geselligkeit ist es wichtig zu überlegen, ob dies dazu führt, dass wir uns immer mehr von unseren wahren Gefühlen lösen“, sagte Liu. „Benötigen Menschen einen ‚Schutzraum‘, um ihre echten Gefühle auszudrücken, und ist es möglich, sich von Vortäuschungen zu befreien und unser wahres Selbst in Online-Umgebungen zu teilen?“

Liu betonte, dass die Studie in Zukunft ausgeweitet werden sollte. Die Simeji-Tastatur ist bei jungen Frauen äußerst beliebt, was zu einer Verzerrung der Stichprobe in Richtung Frauen und der Generation Z führte. Dies spiegelte jedoch auch das Ungleichgewicht zwischen den Geschlechtern bei der Verwendung von Emojis im Allgemeinen und der Simeji-Tastatur im Besonderen wider. Ein breiterer Teilnehmerkreis würde ein umfassenderes Bild der Anzeigeregeln rund um Emojis vermitteln.

„Erstens könnte die stark geschlechtsunausgewogene Stichprobe zu stärkeren Ergebnissen geführt haben. Zukünftige Forschungen sollten potenzielle geschlechtsspezifische Unterschiede bei den Emoji-Anzeigeregeln untersuchen und die strukturellen Probleme im Zusammenhang mit der Bildung dieser Emotionskulturen untersuchen“, warnte Liu. „Zweitens könnte die Betonung der zwischenmenschlichen Harmonie und der Verschleierung negativer Emotionen in der japanischen Kultur die Ergebnisse beeinflusst haben.“

„Ich würde die Gelegenheit begrüßen, diese Studie zu erweitern und die Anzeigeregeln für Emojis bei verschiedenen Geschlechtern und Kulturen zu untersuchen“, fügte Liu hinzu. „Die Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund wäre bei diesem Unterfangen von unschätzbarem Wert, und ich bin für jeden Kontakt offen.“

– Diese Pressemitteilung wurde ursprünglich auf der Frontiers-Website veröffentlicht